Bottines Mephisto FAUSTO Noir
Modèle : | Bottines |
Saison : | Automne - Hiver |
Hauteur du talon : | 3 à 5 cm |
Spécificité : | Semelle amovible |
Hauteur de tige : | 9 cm |
Pointure photographiée : | 8 |
Matière extérieure : | ![]() |
Doublure et semelle intérieure : | ![]() |
Semelle extérieure : | ![]() |
Genre : | Homme |
- L'imperméabilisant protège contre l'eau et les taches. Il s'applique pour tous les cuirs, daims, nubuck et matières textiles.
Conseil d’utilisation : Après dépoussiérage de la chaussure à l'aide d'une brosse, vaporiser la chaussure à 25 cm de hauteur par brèves pressions sans pulvérisation prolongée, laisser sécher 10 minutes.
Victor B. publié le 31/10/2017 suite à une commande du 31/10/2017
Je sais que les chaussures sont très bonnes, par contre le service laisse à désirer pour ces différentes raison, la lise en œuvre de la commande et la livraison ont été très lents ensuite il y a confusion entre les tailles US et Europe du coup j'ai demandé une autorisation de retour il y a cinq jours et je n'ai toujours pas de réponse
Commentaire de Chaussures Duretz le 31/10/2017
Bonjour,Nous prenons bonne note de vos différentes remarques auxquelles je me permets de vous apporter les réponses suivantes : - concernant le délai de traitement de la commande : celle ci a été préparée le lendemain (soit le mardi) et expédiée le jeudi (comme toutes les commandes pour la Belgique)- concernant la confusion des tailles : notre site ne mentionne que les tailles EUR et nous sommes disponibles par mail et téléphone si besoin de renseignement complémentaire- enfin concernant votre demande de retour : elle n'a pas dû être enregistrée car nous n'avons aucune trace informatique.Ceci étant ; notre conseillère Internet, Mle Olivier, a traité votre demande ce jour aussitôt après avoir pris connaissance de votre réclamation. Restant à votre écoute, sincères salutations.L'équipe des Chaussures DURETZ
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